El pago móvil de China beneficia a más gente
El sector del pago móvil en China ha crecido rápidamente durante los últimos años gracias a la creciente disponibilidad de teléfonos móviles inteligentes. Un informe de la Asociación de Pago y Liquidación de China mostró que el pago móvil en China registró un rápido crecimiento y está reemplazando de manera gradual y general el pago en línea basado en computadoras personales.
Yu Chun era conductora de autobús hace dos años en la ciudad de Hangzhou, capital de la provincia meridional china de Zhejiang. Yu Chun manifestó: “En Hangzhou hay un extranjero que solo con su móvil, recorre toda la metrópoli y resuelve sin ningún problema los gastos de transporte, alojamiento, comida y compras. Entonces, pienso si se podrá o no generalizar el pago vía móvil en todo el país. Por otra parte, también en otros países ha surgido el pago sin dinero en efectivo”.
Los bancos comerciales nacionales gestionaron más de 37.500 millones de transacciones de pago móvil en el año anterior, un 46,06 por ciento más interanual, según el documento de la Asociación de Pago y Liquidación de China. Las instituciones de pago no bancario gestionaron más de 239.000 millones de transacciones del mismo tipo, un incremento del 146 por ciento respecto al año anterior. Los servicios de pago en línea mostraron un rendimiento mediocre el año pasado. Las transacciones de pago en línea para los bancos comerciales sólo se incrementaron un 5,2 por ciento interanual, mientras que aquellas llevadas a cabo en instituciones de pago no bancario cayeron más de 27 por ciento. La popularidad del pago a través del escaneo de productos o códigos de barras mercantiles con teléfonos móviles ha ayudado a promover los pagos móviles.
El mercado de pago móvil de terceros del país asiático sigue creciendo a un ritmo exponencial, ya que cada vez son más populares las transacciones sin efectivo. El valor de estos pagos en China ha crecido a un ritmo anual de más del 100 por ciento desde 2015, al ofrecer a los consumidores una alternativa a los canales de pago bancarios a costos de transacción más bajos, dijo en un informe publicado meses atrás la agencia de calificación global Moody's. China está superando a pasos agigantados el uso de tarjetas de crédito. El pago móvil ha hecho posible ordenar comida, pagar las cuentas de las tarjetas de crédito y administrar las cuentas de existencias a cualquier hora y en cualquier lugar, al mismo tiempo que ha posibilitado comprar una tortilla en un puesto callejero de desayunos sin necesidad de llevar una cartera.
Los gigantes de Internet Alibaba y Tencent son dos de los principales promotores del pago con celular en el país, y actualmente son los que dominan la industria. De acuerdo con cifras del Centro de Información de la Red de Internet de China, para finales de junio pasado el país tenía 724 millones de usuarios de teléfonos móviles. Para la misma época, más del 35 por ciento de ellos realizaba con frecuencia pagos a través de sus aparatos, mientras que un 31,8 por ciento se mantenía fiel a la costumbre de pagar al contado o con tarjetas de crédito.
En un informe estadístico publicado por el Centro de Información de la Red de Internet de China (CNNIC, por sus siglas en inglés) sobre el desarrollo de internet de China en el año anterior destacaron las nuevas aplicaciones de internet móvil y la gestión reforzada de la seguridad cibernética. El informe indica que 97,5 por ciento de la población en línea de China de 772 millones usó teléfonos móviles para navegar por internet. Con esa gran cantidad de usuarios, una serie de servicios crecieron cuando estuvieron disponibles en los dispositivos inteligentes. Por ejemplo, más de 65 por ciento de la población en línea usó los pagos en línea para el consumo fuera de línea y 44 por ciento tuvo acceso a servicios públicos municipales a través de las aplicaciones populares Alipay y WeChat.