Fabricantes chinas de móviles atraen a más usuarios con tecnologías y servicios
Conforme se popularizan los celulares inteligentes, se desacelera el aumento del volumen de la venta de los productos de alta gama. En cambio, el crecimiento se transfiere rápidamente a los productos de gama media y baja, especialmente en el mercado chino, donde los móviles de menos de 1.500 yuanes dominan la mayoría del mercado debido al incentivo de la subvención ofrecida por los operadores. Sin embargo, ahora los fabricantes domésticos no sólo se enfocan al precio bajo, sino también elevan sus tecnologías y el nivel de servicios, de tal modo que atraen a más consumidores.
“No es fácil vender los móviles de Samsung como antes, porque no destaca su ventaja comparativa”. Fueron las palabras de un responsable a cargo de un distribuidor local.
La fabricante de teléfonos inteligentes china Xiaomi ha asegurado 2.500 patentes de Microsoft mediante un acuerdo de transferencia y de concesión recíproca de licencias. Como parte del acuerdo con Microsoft, el fabricante de teléfonos de Beijing compró 1.500 patentes de Microsoft y aseguró los derechos para usar otras 1.000 mediante una concesión recíproca de licencias. Las patentes se enfocan en áreas como comunicación inalámbrica, computación de la nube, “big data” y multimedia. Mediante la concesión recíproca de licencias, Xiaomi también permitirá que Microsoft use algunas de sus patentes de multimedia, cámaras, diseño de teléfonos, sistemas operativos y video. Las patentes ayudarán a Xiaomi a evitar potenciales las demandas por disputas de patentes, en especial en el extranjero.
Bajo el acuerdo con Microsoft, Xiaomi comenzó a comercializar sus teléfonos móviles con las aplicaciones Office y Skype de Microsot previamente cargadas. El cofundador de Xiaomi, Lei Jun, también preside el consejo de administración de Kingsoft, que desarrolló la serie de Office WPS similar a la de Microsoft. La oferta de Microsoft representará más opciones para los usuarios, en especial para los consumidores extranjeros que están más familiarizados con la serie Office. Office será gratuita para los usuarios de Xiaomi.
Xiaomi también trabaja con la asociación de tarjetas bancarias China UnionPay para lograr una mayor cuota del creciente mercado de pagos a través del móvil. Las dos partes diseñan un producto de pagos a través del móvil para los teléfonos Xiaomi. El director ejecutivo de Xiaomi, Lei Jun, explicó que la compañía desarrollará la tecnología de comunicación de campo próximo (NFC, por sus siglas en inglés) para los servicios de pagos a través del móvil seguros y convenientes.
Xiaomi y China UnionPay ya han colaborado para ofrecer funciones de pago a través del móvil con el último servicio llamado QuickPass, que permite a los usuarios completar transacciones mediante la colocación del dispositivo cerca de las ranuras para tarjeta o zonas de lectura NFC de los terminales de puntos de venta compatibles.
Xiaomi, que significa “mijo” en chino, fue fundada en abril de 2010 por Lei y sus amigos en Zhongguancun, centro tecnológico de Beijing y conocido como el “Valle de Silicio de China”. La firma creó el modelo comercial de vender sus propios móviles en línea. El primer teléfono inteligente de Xiaomi debutó el 16 de agosto de 2011. Se han registrado una venta récord de 100 mil teléfonos móviles en tan sólo 2 minutos y medio. En cuanto a la causa de los éxitos, Lei Jun reveló: “A mi juicio, gracias a la nueva normalidad de la economía china, caracterizada por un crecimiento lento pero de calidad superior, nuestras operaciones se mantienen una subida fuerte. Además, en la era del Internet móvil, la integración de diferentes sectores promueve el cambio de modalidad y la actualización de industrias, así como eleva la calidad de desarrollo de la economía entera”.
Al respecto a la competición con los gigantes mundiales, Apple, Samsung, el fundador de Xiaomi, apuntó: “En la industria de móvil se observa una competición global. Cada nueva empresa enfrenta a los rivales del mundo a inicios. Nuestra ventaja es las experiencias en Internet. Vender móviles de nuestra propia marca en línea es el modelo comercial que creó Xiaomi primeramente en todo el mundo. Reduce por lo máximo el costo de canales y mercadotecnia. Por eso podemos vender el teléfono móvil de un precio muy bajo. Sin embargo, la venta de Apple y Samsung todavía es el modelo tradicional que resulta un precio alto. Aunque en algunos aspectos tenemos una distancia con estos gigantes del sector, estamos alegres de ver que Xiaomi es comparable con ellos en cierto modo”.