Xiamen Airlines reembolsa a pasajeros tras bloqueo de vuelos a través del Estrecho

Internacional 2018-01-30 17:10:47 Xinhua

    Xiamen Airlines anunció este martes que reembolsará por completo a los pasajeros afectados por la cancelación de vuelos adicionales a través del Estrecho para el próximo Festival de Primavera, a los que puso reparos la autoridad de aviación de Taiwan.

A menos de un mes de la Fiesta de Primavera, el festival de reuniones familiares más importante de China, la autoridad de aviación de la isla ha decidido no aprobar 176 vuelos adicionales a través del Estrecho operados por China Eastern Airlines y Xiamen Airlines.

Xiamen Airlines tiene su sede en Xiamen, en la provincia de Fujian, con Taiwan al otro lado del Estrecho.

La aerolínea anunció que reembolsará por completo o ayudará a cambiar los boletos de los más de 10.000 pasajeros afectados por la cancelación de los 70 vuelos adicionales.

La compañía también expresó su indignación ante las autoridades taiwanesas por tomar "la aprobación de los vuelos como un contador de negociación" e ignorar las necesidades de viaje de la gente de ambos lados.

Desde que se abrieran los vuelos directos a través del Estrecho de Taiwan en 2008, la aerolínea ha transportado a cuatro millones de pasajeros por la ruta.

Durante la temporada alta de viajes es muy difícil para los pasajeros reservar billetes. Este no es el primer año en que Xiamen Airlines y China Eastern Airlines agregan vuelos adicionales para hacer frente a la demanda.

Chen Kuangchung, un empresario taiwanés en Xiamen, dijo que estaba enojado por la cancelación del vuelo. Otros años había viajado en los vuelos extra para cruzar el Estrecho y regresar a casa para el Festival de Primavera.

"Al no poder comprar un boleto aéreo tendría que viajar en barco desde Xiamen a Kinmen antes de tomar una aerolínea local para regresar a Taipei. La autoridad de aviación de Taiwan hace que nuestro viaje a casa sea complicado", se quejó.

(Jimena)

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