Gobierno chileno valora cifras históricas del CyberMonday

Economía 2018-10-13 19:47:35 Xinhua

El ministro de Economía chileno, José Ramón Valente, destacó este viernes las cifras históricas de los tres días de celebración del CyberMonday Chile, fecha en que las empresas incentivaron el consumo con ofertas a través de internet.

El ministro del país sudamericano detalló que se registraron 233 millones de dólares en ventas y se anotaron más de 1,7 millones de transacciones, según cifras de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).

"Ha habido una tasa de reclamos mucho más baja que en los últimos años. Eso nos habla que las empresas están invirtiendo en tecnología y están invirtiendo en darle un mejor servicio a sus consumidores", comentó Valente a los periodistas.

Agregó que "nos habla de consumidores exigentes que exigen a las compañías que cumplan con lo que están prometiendo".

Valente complementó que durante los tres días que duró el evento, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) de Chile recibió un total de 443 reclamos relacionados con CyberMonday, lo que se traduce en una queja por cada 4.000 transacciones, una tasa "mucho más baja en comparación con los últimos dos eventos".

"Chile es líder en comercio electrónico en la región y eso refleja una mejora en la calidad de vida de los chilenos", indicó.

El jefe de la Economía chilena puntualizó que "tener la posibilidad de hacer compras electrónicas significa ahorro de tiempo para la gente y en estos eventos básicamente significa obtener productos y servicios que uno quiere a precios mucho más convenientes".

Según datos del Ministerio de Economía de Chile, en el país se realizan 13 dólares en ventas por persona y los descuentos anotan, en promedio, 34 por ciento, lo que posiciona al país sudamericano como líder en el comercio electrónico de la región.

Lo sigue Argentina con 6,7 dólares en ventas electrónicas per capita, México con 5,1 dólares y Brasil con 3,4 dólares.

En tanto, en los descuentos Chile es secundado por Colombia (33 por ciento), Argentina (25 por ciento) y México (22 por ciento).

Unas 280 marcas se adhirieron a este "ciberlunes", las cuales operan bajo las normas de autorregulación diseñadas para esta instancia.

La octava versión se llevó a cabo entre el 8 y 10 de octubre.

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