Aerolíneas en China mejoran sus servicios

Noticias 2018-01-08 11:07:19 CRI

Con el Internet inalámbrico, la tecnología inteligente, los datos masivos, y políticas favorables, aerolíneas en China mejoran sus servicios sucesivamente.

La aerolínea China Southern Airlines adoptó un sistema de rastreo inteligente con el fin de mejorar la eficiencia de su transporte de carga. El sistema de rastreo y gestión fue presentado en el mes pasado durante la inauguración del centro de carga nacional de la aerolínea en la ciudad de Guangzhou, en la provincia de Guangdong.

Cada pieza de carga del centro tiene su propio código de barras, el cual es escaneado para subir la información al sistema de la aerolínea durante cada tramo de su avance logístico. Los pasajeros pueden escanear el código de barras de sus boletos de avión para obtener información instantánea sobre su equipaje, dijo un empleado de la aerolínea. El centro de carga de China Southern Airlines cubre más de 100.000 metros cuadrados y tiene una capacidad anual de 800.000 toneladas.

También lanzó un sitio web para usuarios con deficiencia visual. Los usuarios interesados en comprar billetes vía internet pueden visitar iaw.csair.com y teclear sobre una barra situada en la parte de arriba para iniciar las operaciones.En la página web, los colores se simplifican, el texto se agranda y el puntero del ratón puede ser modificado. Una función permite que el texto sea leído en alto. De acuerdo con Li Chunhong, gerente de la aerolínea encargado del comercio electrónico, la gente con problemas de visión y trastorno para leer también se verá beneficiada.

China tiene unos 13 millones de personas con visión parcial. Cerca de dos tercios de la población afirma que las informaciones en internet son muy valiosas para ellos, según un informe emitido por la Asociación de Investigación de Accesibilidad a Información de China. No obstante, la mayoría de las páginas web en China no son amigables para este colectivo.

¿Cómo pasar el tiempo en un avión? ¿Durmiendo, leyendo un libro, o viendo una película? En la actualidad, la conexión a Internet mientras volamos se vislumbra, sin dudas, como una gran opción.

En la actualidad, se registran en China, cada año, 360 millones de pasajeros aéreos, y el tiempo medio de vuelo es de unas 2,5 horas; lo que supone 900 millones de horas de vuelos nacionales anualmente.

Para proporcionar más servicios durante los vuelos y aprovechar esa oportunidad comercial, más de 30 de las principales firmas de Internet del país asiático establecieron, recientemente, la “Alianza de la Industria de Internet en Vuelos”.

Entre estas firmas se encuentran el Centro de Información de la Agencia de Noticias Xinhua, ZTE, China UnionPay, Sina.com, Jingdong.com y Youku Tudou.

El avance tecnológico sienta una las bases para establecer el servicio de Internet en las líneas aéreas de China. Ello comenzó con una prueba de wifi en un vuelo de China Eastern Airlines. Otras las aerolíneas del país, por ejemplo, Air China, China Southern Airlines también han ido incluyendo el servicio de Internet sucesivamente.

Cabe mencionar que, a diferencia del servicio de Internet en tierra, que puede elegir el usuario, el acceso a Internet y la plataforma de servicios de las líneas aéreas están controlados por las aerolíneas.

Por lo tanto, las empresas de Internet de medios de comunicación, comercio electrónico, educación y servicios de comunicaciones del país, impulsadas por el enorme potencial del mercado, se unen para lanzar medidas pluralistas con el fin de convertir en usuarios a los pasajeros de avión.

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